Videoslots è un online casino di successo che si sta affermando nel mercato delle scommesse da anni. La piattaforma è stata creata per offrire una esperienza giocativa innovativa e divertente, grazie alla sua vasta gamma di giochi e al suo design intuitivo.
Una breve storia
La storia di Videoslots inizia con la fondazione della società nel 2011. Dai primi anni di attività, la piattaforma è cresciuta rapidamente diventando una delle più popolari Videoslots online casino del settore. Oggi, la sede centrale di Videoslots si trova a Malta e la sua licenza è rilasciata dalla Commissione per le regolamentazioni dei gioco (MGA) maltese.
Registrarsi e creare un account
Per accedere ai giochi offerti da Videoslots, bisogna registrarsi. Il processo di registrazione è rapido e semplice: il giocatore deve fornire alcune informazioni personali come nome, cognome, data di nascita, indirizzo email e password. Inoltre, si richiede l’indirizzo fisico per verificare la identità del giocatore.
Una volta completato questo passaggio è possibile procedere con il caricamento dei documenti necessari per la verifica dell'identità e per la stesura dei dati contabili. Alcuni esempi di tali documenti includono un documento d’identità valido, come una patente o una carta di identità.
Inoltre è importante notare che alcune informazioni sul giocatore devono essere verificate al fine della chiusura dell'account, del riscatto dei bonus, e per motivi di sicurezza in generale. Una volta completati questi passaggi si potrà accedere a tutti i contenuti offerti dal sito.
Account Features
Una volta creato l’account, il giocatore può accedere alle sezioni principali della piattaforma. Le funzionalità sono divise in tre categorie: “Giochi”, “Banco” e “Pannello di controllo”.
La sezione “Giochi” mostra tutti i titoli disponibili su Videoslots, classificati per tipo (ad esempio slot, blackjack etc.) o per software provider. Questi possono essere filtrati in base alle caratteristiche di gioco.
Nella sezione “Banco” è possibile accedere ai fondi e all’ storia dei depositi e ritiri fatti dai giocatori nel corso della loro permanenza sul sito web, nonché a una panoramica dei contanti disponibili per ogni tipo di giochi. La “Storico del saldo” mostra l'intero contenuto relativo alle operazioni finanziarie svolte sulle diverse categorie di gioco.
Infine nella sezione “Pannello di controllo”, il giocatore può modificare le preferenze e le impostazioni generali relative a: impostazione dell'orologio locale, indicizzazione o meno degli eventi, eliminazione automatica dei contanti in attesa di ritirata.
Boni e offerte
Una delle caratteristiche principali del casino è la vastità degli incentivi offerti al giocatore. I bonus sono divisi in tre categorie: i deposit-bonus (bonus per il primo deposito), cashback (bonifici mensili), slot-only offers.
Nel caso dei deposit-bonus, questi si suddividono in vari tipi di bonifici, ad esempio “Welcome Bonus”, che consiste nel 100% del deposito effettuato. L'importo massimo ammesso è pari a €300. Ecco come funziona questo tipo di offerta.
Per avere accesso al bonus il giocatore dovrà utilizzare la combinazione predefinita (per esempio “BONUS100”) per il primo deposito effettuato sul sito web. Il giocatore potrà sfruttare fino ad un totale massimo di 5 bonifici.
Altri tipi di offerte disponibili includono cashback, che consiste in una percentuale del proprio saldo totale ogni mese, e slot-only offers. Questi sono incentivi riservati ai giocatori regolari: a seconda delle proprie performance connesse al gioco dei giochi dei provider VideoSlots, il giocatore riceverà un credito sulla sua stessa contabilità.
Inoltre per coloro che si registrano e depositano è previsto l’invio automatico di offerte pubblicitarie relative alle attività del casino.
Pubblicazione dei pagamenti
I metodi di pagamento supportati da Videoslots sono molti, per agevolare il più possibile le operazioni finanziarie di ogni giocatore e consentire la libera scelta delle opzioni preferite.
Sono infatti accettate praticamente tutte le principali carte di credito (Visa e Mastercard) oltre alle transazioni bancarie. E’ inoltre disponibile lo “E-Wallet”, che sono sistemi di pagamento online come PayPal, Skrill e Neteller per i depositi. La scelta è dunque molto ampia e consente a tutti i giocatori di accedere facilmente ai fondamenti.
L'importo massimo consentito da Videoslots si attesta a 4 mila euro. È importante tenere in considerazione che ogni operazione potrebbe essere soggetta alla valutazione delle commissioni per gli incassi, e tali costi potrebbero essere applicate ai giocatori con le transazioni finanziarie.
Pubblicazione dei ritiri
Le modalità di accensione di contanti sul proprio conto sono anch'esse molte. Le scelte disponibili includono PayPal, Skrill e Neteller ma anche Bancopayments attraverso i principali istituti bancari.
Nella maggior parte dei casi le transazioni saranno concluse in poche ore o addirittura subito se si utilizzano gli E-Wallet. La velocità della procedura di accredito del contante sul proprio saldo varia dunque dal metodo di pagamento scelto fino alla normativa applicata dallo Stato che riceve la richiesta.
Giochi
La biblioteca dei giochi offerti da Videoslots è vastissima e comprende giochi classici, slot machine, video poker, roulette, blackjack e molti altri. Sono presenti sia titoli di sviluppo italiano come Novomatic e Playtech che quelli delle principali compagnie estere quali Microgaming.
Il catalogo dei software provider è il seguente:
- Amatic
- Blueprint Gaming
- Netent
- ELK Studios
- Quickspin
- Microgaming
- Betsoft
Tra gli slot machine, alcuni titoli molto conosciuti e amati dai giocatori includono: “Book of Ra”, “Cleopatra”, “Immortal Romance” (oltre a molti altri).
In generale la gamma è quindi vastissima e comprende oltre 5.000 giochi diversi.
Versione mobile
Gli utenti di dispositivi mobili non saranno scoraggiati dalla piattaforma, infatti possono accedere ai contenuti del sito web anche attraverso i propri smartphone o tablet.
La versione mobile è ben strutturata e offre un'esperienza simile a quella principale, con funzionalità che rispettano la natura dei dispositivi. Inoltre non esistono limitazioni di gioco per alcune delle apposizioni disponibili su mobile.
Inoltre il supporto al dispositivo è molto avanzato: si possono navigare tra le diverse sezioni del sito web e accedere facilmente ai giochi da giocare sullo smartphone o tablet, grazie anche ad un sistema rapido di carico della pagina in questione che permette una risposta istantanea.
Sicurezza
La sicurezza è un tema fondamentale per Video slots. In questo senso il sito web utilizza le tecnologie SSL (Secure Sockets Layer) e TLS (Transport Layer Security), che sono standard di sicurezza internazionali impiegati in siti web a elevato livello di protezione delle informazioni.
Le sessioni dei giocatori sono protette tramite questo sistema e tutti i dati relativi al conteggio del saldo, ai depositi effettuati o agli incassi previsti da ritirare per contanti sono archiviati in una base dedicata.
Licenza
Per quanto riguarda le autorizzazioni necessarie a operare come online casino è chiaro che Videoslots ha ottenuto la licenza dalla Commissione MGA (Malta) e un'altra dalle autorità della Regno Unito.
Il regolamento di sicurezza impone alle scommesse da internet il dovere per le giurisdizioni, all’obbligo legale delle aziende online che offrono questi servizi.
In generale, l'azienda non viola alcun provvedimento legge.
Supporto ai clienti
Il supporto è presente in formato testuale o vocale e sono previsti diversi canali di comunicazione per contattare il personale. Il più rapido consiste nel compilare un modulo online: i risultati saranno raggiungibili entro poche ore. Se si preferisce interagire con l'assistenza in tempo reale, c'è sempre la possibilità di contattarla via telefono o tramite una chat dal vivo.
Il team di supporto è formato da esperti che rispondono alle domande relative a giochi e incentivi. Inoltre possono aiutare i giocatori con problemi relativi al loro account come password smesse, ecc.
Esperienza del giocatore
Video slots fornisce un buon servizio di supporto per soddisfare le esigenze dei clienti.
Le informazioni relative alla sicurezza sono chiare e ben presentate. L'esperienza d’uso è intuitiva grazie al layout semplice.
Preferenze tecniche
Sul fronte tecnico, l’azienda ha implementato una struttura che consente la facile navigazione in tutte le sezioni. I contenuti dei vari link sono ben distribuiti e permettono di ottenere un accesso rapido a tutti i servizi.
La velocità della piattaforma è altissima, grazie al sistema web responsivo che fornisce una esperienza eccellente sulle diverse tipologie di dispositivi: PC desktop, tablet o smartphone.